Santral Raporlama Programı

İşletmelerdeki mevcut telefon santralları üzerinden yapılan tüm telefon görüşmelerini otomatik olarak bilgisayar ortamına aktaran, ücretlendirmesini (kontör, görüşme süresi veya her ikisine göre) yapan ve istendiğinde bu görüşmeler ile ilgili bilgilerin değişik kriterlere göre raporlanmasını sağlayan bir Windows programıdır.